Les questions qu’on me pose souvent.

Chaque proposition part de votre situation : on retient ce qui vous est utile, ni plus ni moins, dans un périmètre écrit. Le tarif dépend du périmètre, du rythme, de la complexité du projet. Une refonte d’identité, un plan marketing 6 mois ou un accompagnement réseaux sociaux mensuel ne s’évaluent pas de la même façon. C’est précisément le rôle du premier échange ou du bilan en ligne : poser le périmètre, comprendre votre situation, et établir une proposition chiffrée précise.

Une mission ponctuelle (refonte d’identité, plan marketing, lancement) tient en 6 à 12 semaines. Un accompagnement régulier (réseaux sociaux, présence éditoriale) commence par un engagement initial de trois mois, puis se poursuit par reconduction mensuelle expresse, souvent sur la durée. Je préfère travailler dans la durée : c’est ce qui permet aux marques de s’installer vraiment.

Oui, sans difficulté. Je suis basée à Amiens, mais j’accompagne des marques partout en France. Les outils (visio, partage de fichiers, échanges écrits) rendent la distance invisible. Pour certains projets, je me déplace ponctuellement, principalement sur les Hauts-de-France.

Non. Une partie de mon travail consiste justement à aider des indépendants ou des structures en création à poser leur identité : leur voix, leur positionnement, leur direction visuelle. L’important, c’est d’avoir un projet clair dans la tête, même si tout reste à mettre en mots.

Pour celles et ceux qui portent leur activité seul·e, j’ai écrit un article spécifique sur cette réalité : pourquoi le modèle agence ne fonctionne pas pour les solos, et ce qu’il faut faire à la place.

Une agence vend un service standardisé, parle en jargon, et facture le temps de plusieurs intervenants. Mon studio fonctionne autrement : un seul interlocuteur (moi), un ton qui ressemble à votre marque sans la lisser, une décision réfléchie plutôt qu’une production rapide. Je prends moins de clients, je vais plus loin avec chacun.

C’est une vraie question quand on confie sa communication à une personne et non à une structure. Voici comment je la gère.

Pour les missions ponctuelles (refonte, plan marketing, lancement), le calendrier intègre toujours des marges. Une indisponibilité d’une à deux semaines ne décale pas la livraison finale.

Pour les accompagnements récurrents (réseaux sociaux, présence éditoriale), je travaille avec une base de contenus préparée à l’avance. Une absence ne se traduit jamais par un silence sur vos canaux.

En cas d’imprévu plus long, je préviens immédiatement, je propose un calendrier ajusté, et j’identifie avec vous les contenus prioritaires à maintenir. La transparence vaut mieux que la promesse de continuité absolue.

Le nombre de missions que je suis en même temps dépend de leur périmètre et du niveau d’accompagnement. Avant de m’engager, je vérifie que je peux assurer la mission dans les conditions prévues : la qualité d’attention que je peux donner à chaque mission, c’est précisément ce que vous venez chercher.

Si je ne peux pas prendre un projet immédiatement, je le dis franchement, et je propose soit un démarrage différé, soit l’orientation vers une personne dont je connais le travail.

Non. Quand j’accompagne une marque dans un secteur précis, je refuse les sollicitations directement concurrentes pendant toute la durée de la mission et les six mois qui suivent. C’est une question de loyauté élémentaire : vous me confiez une stratégie, vous ne devez pas avoir à vous demander si je la transmets ailleurs.

Cette règle vaut pour les concurrents directs sur la même zone géographique. Elle ne s’applique pas à des activités voisines mais distinctes (deux ateliers d’artistes différents, deux consultants dans des spécialités séparées).

En cas de doute, on en parle au premier échange. C’est plus simple de cadrer cela en amont que de devoir reculer plus tard.

On en parle. Tôt. D’ailleurs, savoir repérer les signaux que la communication ne fonctionne pas permet souvent d’ajuster avant d’en arriver là.

Concrètement, un accompagnement récurrent démarre par un engagement initial de trois mois, puis se poursuit par reconduction mensuelle expresse, avec un préavis d’un mois.

Si nos visions s’alignent, je vous envoie une proposition écrite : périmètre, méthode, calendrier, investissement. Pas de pression, pas de relances commerciales. Vous prenez le temps qu’il vous faut pour décider. Si ce n’est pas le bon moment, on garde le contact pour plus tard, sans aucune obligation.

On en parle, simplement. Je ne défends jamais une création par fierté. Je défends une intention, qu’on a posée ensemble en amont. Si quelque chose ne va pas, c’est que cette intention est mal traduite, ou qu’elle a évolué. Dans les deux cas, on ajuste. Une création n’est jamais figée tant qu’elle n’est pas livrée définitivement.

Parce qu’aucun projet ne ressemble vraiment à un autre, et que la vraie question n’est pas le tarif mais le périmètre. Afficher des prix sans connaître votre situation reviendrait à vous vendre un périmètre qui n’est peut-être pas le vôtre. Un accompagnement réseaux sociaux pour une marque qui démarre ne coûte pas la même chose que pour une marque déjà installée, et c’est normal.

Ce qui fait varier le prix tient à trois choses : la durée de la mission (ponctuelle ou récurrente), le périmètre (un canal ou plusieurs, une refonte légère ou une refonte complète), et l’intensité (rythme de publication, fréquence des échanges, niveau de production attendu).

Vous ne partez pas dans le flou : un premier échange de trente minutes suffit à poser des ordres de grandeur. Toute proposition est ensuite chiffrée précisément, par écrit, avant tout engagement.